जवाफ／返事

जवाफ दिनुहोस्
कसैको प्रश्नको उत्तर दिनु ।

अस्पतालमा काम गर्दा उत्तरको महत्त्वको बारेमा थोरै कुरा गर्नेछु।
जब नर्सले केहि सोध्छन्
१ सबैभन्दा पहिले, यदि तपाईंलाई यो प्रश्न थाहा छ भने, हुन्छ म गर्छु भन्नुहोस । जवाफ दिए बिना नै अनुरोध गरिएको कुरा गर्नुले राम्रो प्रभाव पर्देन जस्तो लाग्छ ।

२ यदि तपाईंलाई थाहा छैन कि के अनुरोध गरिएको थियो: एकचोटि जाँच गर्नुहोस्। यदि तपाइँ बुझ्नुहुन्न भने, तपाइँको वरिष्ठलाई सोध्नुहोस्।सेनिओर नवएकोबेला फेरि उही नर्सलाई सोध्नुहोस्। यदि तपाईं सक्नुहुन्न भने, तुरुन्त माफी माग्नुहोस् र बताउनुहोस् जुन तपाईं गर्न सक्नुहुन्न।

返事とは誰かが言ったことに応えて何かを言うことです。

今回は病院で働く上での返事の大切さについて少し話します。
看護師から何かを依頼された時
1。依頼の内容がわかった場合、『はい、かしこまりました。』というふうに返事をします。返事をしないで依頼されたことをやっても良い印象にはならないと思います。

2。依頼の内容がわからない場合、『一度確認します。』として先輩に内容を聞きます。先輩がその時にいらっしゃらない場合には同じ看護師さんに聞き直します。もしそれでも理解できなかったらすぐに謝り、できないことを伝えます。

依頼されたことをやれそうであれば『かしこまりました。』の返事、できなかったら 『申し訳ございません。わかりません。』 と伝えたほうがいいと思います。